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PLAN CALIDAD En el Centro Dermatológico Estético perseguimos el fin de ofrecer a nuestros pacientes la mejor calidad asistencial. Para superar cada día nuestra tradición de servicio de calidad, hemos desarrollado un programa de calidad que asegura el óptimo resultado del trabajo diario. Con el fin de dar garantía a nuestros pacientes, queremos que nuestro sistema de calidad esté certificado conforme a las normas internacionales ISO 9000 y al Modelo SANICAL Valencia. Comprender las necesidades del paciente y darle una solución adecuada, facilitando los mejores recursos humanos, instalaciones y equipos y sincronizando las acciones. Hacer agradable a los pacientes su estancia en nuestra organización y escuchar su opinión para hacer del Centro Clínico Dermatológico una empresa enteramente acorde a sus expectativas. Asegurar la formación continua profesional de todo nuestro personal para mejorar continuamente la atención a nuestros pacientes. Renovar continuamente las instalaciones, los medios de diagnóstico y de tratamiento médico-estético de modo que permitan una mayor y mejor atención al paciente. Para poder alcanzar estos objetivos contamos con todas las personas del Centro Dermatológico Estético, que con su esfuerzo han hecho posible el desarrollo, evolución y mejora de nuestro centro, cuya vida podremos prolongar durante muchos años sirviendo a los pacientes y a la sociedad. Nuestra cultura se basa en la confianza, el respeto y la fiabilidad y nos permitirá atender siempre a las necesidades de nuestros pacientes. Para continuar nuestro camino de mejora, la Dirección se compromete como hasta ahora a aportar los recursos necesarios a los profesionales del Centro Dermatológico Estético, promover la formación continua y reinvertir en la mejora de nuestro centro. |
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Plan calidad
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